Bagaimana untuk belajar berkomunikasi dengan orang?

Komunikasi interpersonal adalah bahagian penting dalam kehidupan seseorang. Walau bagaimanapun, tidak semua orang mudah mencari kenalan dengan orang lain. Cara belajar untuk berkomunikasi dengan orang untuk mencapai interaksi yang paling berkesan, kita pertimbangkan dalam artikel ini.

Untuk hidup dalam masyarakat, anda mesti mempunyai kemahiran komunikasi yang berkesan. Setiap hari kita berhadapan dengan berpuluh-puluh orang yang berbeza. Terlepas dari keinginan kami, kami terpaksa menghubungi orang lain.

Komunikasi adalah satu proses yang agak rumit, yang membayangkan keupayaan untuk bukan sahaja bercakap dengan betul, tetapi juga mendengar. Sebagai tambahan kepada komunikasi lisan, untuk berinteraksi dengan orang lain, adalah penting untuk mengetahui bahasa isyarat, untuk dapat mengawal intonasi seseorang ketika bercakap dan meniru.

Apabila berinteraksi dengan orang lain, penting untuk dapat memenangi pengantara. Ingat beberapa peraturan yang akan membantu anda membina sambungan secara berkesan:

• Jangan mengkritik rakan niaga anda. Kritik menolak orang ramai dan boleh menyebabkan tindak balas pertahanan diri.
• Lebih mengagumi pengantara. Semua orang mempunyai kualiti atau kemahiran yang layak mendapat perhatian. Cari sifat positif pada seseorang dan ikhlas mengagumi mereka.
• Tunjukkan minat. Boleh mendengar kepada rakan sekutu. Biarkan orang bercakap mengenai topik yang paling mereka bimbang sekarang.
• Jangan enggan membantu seseorang membuat keputusan yang betul. Apabila seseorang memerlukan nasihat untuk membuat pilihan, secara tidak langsung berkongsi pengalaman atau pendapat anda. Adalah penting untuk tidak memberi tekanan kepada pengantara dan memberinya peluang untuk membuat pilihan sendiri.

• Senyapkan lagi. Anda sentiasa boleh mendapatkan seseorang untuk diri anda dengan bantuan perasaan yang baik.
• Pertimbangkan sifat keperibadian. Dapat bertahan di tempat pengantara, menganalisa tindakannya, memahami motif tindakannya. Ini akan membolehkan untuk mencari bahasa yang sama dengan orang itu.
• Lebih mudah untuk mengkritik anda. Sekiranya ahli sengketa membuat komen ini atau itu, tidak perlu memilih taktik serangan balas. Sekiranya tidak ada alasan untuk membincangkan perbincangan berkenaan dengan komen yang ditujukan kepada anda, maka keadaan konflik akan menyelesaikannya.
• Jangan beritahu orang bagaimana untuk melakukan yang lebih baik. Nada pesanan menyebabkan reaksi negatif pada orang.

Dalam masyarakat moden, kemahiran komunikasi yang berkesan diperlukan untuk semua orang. Keupayaan untuk membina hubungan memainkan peranan yang besar dalam kehidupan sosial setiap orang. Komunikasi yang berkesan dengan orang akan membantu anda mencapai matlamat banyak:

• Selesaikan isu pekerjaan. Pada temuramah, sangat penting untuk membentangkan diri dari sisi terbaik.
• Untuk mencapai persefahaman bersama dalam pasukan kerja. Untuk kerja yang berkesan adalah perlu bahawa rakan sekerja merawat satu sama lain dengan pemahaman dan bersedia untuk membantu dalam keadaan yang sukar.
• Meningkatkan hubungan keluarga. Keupayaan untuk mencari bahasa yang sama dengan ahli keluarga akan mengelakkan banyak situasi konflik.
• Interaksi produktif dengan pekerja perkhidmatan (pengurus, vendor, pelayan). Dengan meletakkan pekerja dengan anda, anda boleh mendapat manfaat daripada interaksi anda.Sebagai contoh, dapatkan nasihat yang baik dalam pilihan atau diskaun pada pembelian.
• Berhubung dengan pihak pengurusan. Interaksi yang berkesan dengan pasukan pengurusan menyumbang kepada promosi kerjaya.

Dalam perbualan, penting untuk dapat memikat seseorang. Untuk belajar berkomunikasi secara bebas dengan orang, ikut garis panduan ini:

• Dengarkan rakan niaga. Tangkap tempo, intonasi, jumlah suara. Sekiranya anda bercakap dengan cara yang sama, ia akan membolehkan untuk mencapai lokasi pengantara.
• Anda mesti dapat dengan jelas dan cekap mengutarakan pemikiran anda, maka akan lebih menarik dan menyenangkan untuk mendengar anda.
• Pertama, anda boleh mula melatih keupayaan anda untuk menyatakan secara jelas secara bertulis. Cuba cari gaya penyesuaian yang sesuai.
• Kerap menambah perbendaharaan kata. Keupayaan untuk memilih kata yang tepat untuk menyatakan pemikiran anda bermakna banyak.
• Bekerja pada gerak isyarat dan ekspresi wajah.

Selalunya, halangan dalaman menghalang kita daripada menjalin hubungan dengan orang lain. Belajar mengenali halangan psikologi dan menghilangkannya. Faktor-faktor berikut boleh mengganggu interpersonal interaksi:

• Kurang topik untuk perbualan. Setiap orang mempunyai kepentingan dan hobi mereka sendiri. Jika anda mencuba, anda sentiasa dapat mencari titik hubungan. Ketahui lebih lanjut mengenai ahli sengketa.
• Sikap prasangka. Persepsi yang mencukupi tentang pengantara dapat diputarbelitkan karena banyak alasan. Jangan biarkan diri anda tiba-tiba membuat kesimpulan tentang seseorang tanpa mengetahui dia lebih baik.
• Mood buruk. Mempunyai masalah di tempat kerja atau dalam kehidupan peribadi anda bukanlah sebab untuk mencetuskan emosi negatif pada orang lain.

Adalah sama pentingnya untuk dapat mendengar dengan hormat dengan hormat. Beri perhatian bukan sahaja kepada apa yang dikatakan oleh orang itu, tetapi juga bagaimana dia melakukannya, apa yang dimaksudkan oleh gerak isyarat dan wajahnya. Jadilah bijak dan sopan. Belajarlah untuk berdiri di tempat orang lain dan fahami dia. Jangan sekali-kali tidak mengganggu orang itu - ini boleh menyebabkan akibat yang sangat negatif.

Dalam komunikasi, cuba sentiasa jujur ​​dan terbuka. Ketulusan akan membuat anda lebih selesa dan bebas.

Alasan utama untuk ketakutan orang ramai adalah takut tidak difahami. Sebagai peraturan, akar masalah ini kembali kepada zaman kanak-kanak individu. Untuk berhenti takut untuk menyatakan fikiran seseorang, perlu mengenal pasti sebab-sebab penampilan fobia ini. Keengganan untuk membuat hubungan dengan orang lain mungkin mempunyai sebab lain:

• rendah diri;
• kompleks kerana penampilan;
• malu;
• ketidakupayaan untuk memulakan dan mengekalkan dialog.

Tidak kira punca ketakutan, perlu untuk melawannya. Cara paling mudah untuk menangani fobia adalah untuk melakukan apa yang anda takut. Untuk mengetahui cara membuat kenalan dalam masyarakat moden, anda boleh mula kecil: seberapa kerap yang anda boleh, tengok orang asing di jalan dan periksa dengan perkara-perkara kecil (masa, jalan ke tempat tertentu). Selepas beberapa ketika, anda akan merasa lebih yakin apabila berkomunikasi dengan orang lain.

Belajar ungkapan diri boleh bermula di Internet. Setiap orang mempunyai kepentingan dan hobi tertentu. Pada forum bertema, anda boleh mengasah kemahiran komunikasi anda dalam topik yang menarik. Dalam pendekatan ini, terdapat beberapa kelebihan:

• dengan komunikasi maya lebih mudah untuk melangkah ketakutan anda;
• dengan orang yang suka berfikiran lebih mudah untuk menjalin hubungan;
• Kemahiran komunikasi yang anda miliki akan mempengaruhi penguasaan diri anda.

Selepas kejayaan pertama dalam komunikasi tidak berhenti di sana. Anda perlu mula menggunakan kemahiran anda dalam praktik dalam kehidupan sebenar. Untuk menghubungi orang telah menjadi lebih mudah, anda perlu bersenam dalam diri sendiri beberapa sifat dan kemahiran:

• Membangunkan keyakinan diri. Orang yang yakin perlu berkomunikasi dan berinteraksi.
• Sering hubungi orang lain dengan nama.
• Ketahui bagaimana membangun dialog. Tunjukkan minat anda kepada orang itu, tanya soalan yang jelas yang tidak mengganggu untuk memastikan perbualan berlaku.
• Jangan takut untuk mendapatkan penolakan.
• Apabila berkomunikasi, berhubung dengan orang itu. Melihat jauh ke sisi boleh ditafsirkan sebagai rahsia atau penipuan. Jangan takut melihat orang di mata.

Untuk interaksi yang berkesan dengan orang lain, penting untuk mengasah kemahiran bukan sahaja komunikasi lisan, tetapi juga untuk dapat memancarkan maklumat melalui gerak isyarat dan ekspresi muka. Di samping itu, mengetahui asas-asas bahasa tubuh, anda boleh memahami dengan lebih baik pengulas, menganalisis kelakuannya. Selalunya, ekspresi wajah, gerak isyarat dan intonasi bercakap lebih daripada ucapan manusia.

Menganalisa para pengulas, jangan lupa isyarat yang diberikan oleh tubuhnya mesti "dibaca" dalam agregat. Gerak isyarat yang sama dalam kombinasi dengan isyarat lain boleh mempunyai makna yang sangat berbeza.

Palma terbuka bercakap tentang kejujuran dan keikhlasan seseorang, manakala tangan yang tersembunyi di dalam poket atau menyeberang di dadanya mengatakan bahawa pengantara terletak, berasa tidak selesa atau tidak berniat untuk meneruskan perbualan.

Pada lelaki, adalah adat untuk saling menyapa dengan jabat tangan. Dan berjabat tangan boleh mengenali antara satu sama lain, dan mereka yang saling bertemu untuk pertama kali. Pada mesyuarat pertama, jabat tangan boleh mengatakan banyak tentang watak atau niat seseorang:

• Kuasa dan keunggulan. Tangan keperibadian yang dominan merangkumi tangan telapak pengantara.
• Penyerahan. Dengan jabat tangan yang tunduk, tangan diletakkan kurungan.
• Kesaksamaan. Apabila menunjukkan persamaan, kedua-dua telapak tangan berada dalam kedudukan menegak yang sama.

Ada beberapa jenis jabat tangan yang tidak boleh dipraktikkan:

• Tangan sejuk dan melekit. Orang jabat tangan yang lemah mengaitkan dengan watak yang lemah.
• Jabat tangan yang sangat kuat mengatakan bahawa seseorang berusaha untuk menguasai dan mengawal keadaan. Kadang-kadang teknik ini digunakan oleh individu yang lemah yang cuba menyamarkan keraguan diri mereka.
• Memerah jari. Teknik ini digunakan oleh orang yang agresif, tidak mengawal diri.
• Jari gemetar. Jabat tangan semacam ini sering disebabkan oleh keengganan untuk membiarkan orang lain ke dalam zon selesa peribadi.
• Tangan menarik. Jabat tangan sedemikian menunjukkan bahawa seseorang ingin mengawal keadaan dan menetapkan peraturan mereka sendiri.
• Gegar tangan menegak. Dengan jabat tangan itu, ia dibenarkan untuk menggoncang tangan pengintip tidak lebih daripada tujuh kali.

Setelah menangkap pandangan pengamat, seseorang dapat memahami sikap sebenarnya. Sering kali mata boleh mengatakan lebih daripada ucapan dan gesticulation.

Murid seseorang boleh berubah mengikut saiz dengan perubahan mood. Dalam emosi yang teruja, mereka boleh menjadi empat kali lebih luas. Murid yang sempit membincangkan tentang kerengsaan atau kemarahan.

Kening yang timbul adalah isyarat standard untuk menyambut orang lain. Anda boleh menggunakan isyarat ini untuk menyenangkan pihak lain. Kening yang diturunkan menunjukkan sikap agresif atau keinginan untuk menguasai.Melihat frowningly menunjukkan penundaan seseorang.

Untuk menjalin hubungan dengan seseorang, semasa perbualan adalah dinasihatkan untuk tidak menjauhkan diri darinya untuk masa yang lama. Untuk mencapai pemahaman dengan ahli saling bicara, adalah penting bahawa pandangan anda bertemu di antara enam puluh dan tujuh puluh peratus dari keseluruhan masa bercakap. Apabila menganalisis pandangan langsung, seseorang tidak sepatutnya melupakan saiz murid pengantara.

Orang tersenyum kelihatan lebih terbuka dan mesra, yang, tentu saja, perlu berkomunikasi. Dengan bantuan tersenyum, anda menunjukkan kepada pengantara anda bahawa anda ramah dan tidak menimbulkan ancaman.

Senyuman palsu juga mengkhianati tempohnya. Senyuman yang tidak nyata tetap di wajah lebih lama lagi ikhlas. Di samping itu, peniruan palsu lebih ketara di sebelah kiri wajah. Terdapat empat jenis senyuman biasa:

• Bibir mampat. Dengan senyuman sedemikian, bibir membentuk garis lurus, sementara gigi tersembunyi. Isyarat sedemikian sering menunjukkan bahawa seseorang tidak mahu berkongsi beberapa maklumat atau tidak mahu menyuarakan pendapatnya.
• Keluk Mimik. Satu bahagian muka dalam kes ini mungkin menyatakan senyuman, sementara yang lain mempunyai ungkapan yang bertentangan. Meniru semacam itu bermaksud sindiran dan ketulusan.
• Mulut terbuka. Dengan bantuan senyuman dengan mulut terbuka, orang cuba untuk mencapai kesan mata tersenyum atau membuat kesan yang baik dan menyebabkan reaksi positif.
• Senyum tersenyum Ia adalah tipikal bagi wanita yang ingin menarik perhatian jantina yang bertentangan, untuk menunjukkan ketidakberdayaan dan kepuasan mereka.

Cuba jangan pernah berkomunikasi dengan orang yang melintas tangan. Gerak isyarat ini menandakan sikap negatif atau kedudukan bertahan. Walaupun anda kadang-kadang menyentuh lengan anda di dada anda kerana alasan anda begitu selesa, isyarat ini masih dianggap sebagai perlindungan dan kerahsiaan.

Gerakan yang lebih negatif ialah lengan melintasi dada dan mengepalkan tangan. Isyarat ini adalah bukti bukan sahaja perlindungan, tetapi juga perasaan yang agresif. Satu jenis lengan silang adalah isyarat untuk menutup lengan. Isyarat sedemikian menunjukkan ketidakamanan manusia.

Lepasan separa tangan digunakan, sebagai peraturan, oleh wanita. Teknik ini kelihatan seperti pelukan diri: satu tangan menutup tangannya dan merebut tangan yang lain. Isyarat sedemikian boleh ditafsirkan sebagai ketakutan dalaman atau keraguan diri.

Semua orang ingin belajar untuk menyatakan pendapat mereka dengan baik dan berkesan dengan orang lain. Untuk ini, tidak perlu menghadiri kursus dan latihan khas. Anda boleh mengasah kemahiran sosial dengan kerap dengan latihan mudah.

Mulakan setiap hari untuk melatih dengan betul mengungkapkan objek pemikiran mereka yang tidak bernyawa. Anda boleh membuat pelan perbualan dan berpegang kepadanya. Latihan akan sangat membantu individu yang malu untuk membuat hubungan dengan orang lain.

Perlu sesering mungkin untuk memulakan perbualan dengan orang yang tidak dikenali. Anda boleh menetapkan matlamat untuk berkomunikasi setiap hari dengan sekurang-kurangnya lima orang yang tidak dikenali. Ini mungkin kenalan biasa, jiran pintu, atau pekerja perkhidmatan. Amalan ini akan menyelamatkan anda dari ketidakupayaan untuk memulakan perbualan terlebih dahulu.

Sekiranya anda tidak dapat mengatasi ketakutan batin anda, mulailah perbualan dengan orang asing terlebih dahulu, amalkan panggilan telefon anda. Anda boleh memanggil kedai dan mengetahui jam buka atau menjelaskan kehadiran mana-mana produk.

Belajar untuk mengatakan pujian. Adalah perlu untuk menetapkan satu tugas untuk memuji setiap ahli perantara pada siang hari. Apabila membuat pujian, penting untuk ikhlas.Tidak perlu memuji seseorang untuk kualiti yang mengganggu anda atau mengusirnya. Berhati-hati melihat orang itu dan tandakan kepadanya sifat-sifat yang menarik perhatian anda.

Amalkan lebih banyak di hadapan cermin. Ingat beberapa puisi atau cerita pendek. Berdirilah di depan cermin dalam postur yang yakin: luruskan bahu anda, luruskan belakang anda, perhatikan mata anda dengan refleksi anda. Kemudian, tanpa mengubah postur anda, bayangkan bahawa keperibadian yang berbeza, terkenal dan terkurung duduk di dalam diri anda.

Bercakap kepada ucapan yang diputuskan bagi pihak orang yang percaya diri. Kemudian anda perlu menukar posisi. Anda boleh membongkok, membuat ekspresi yang tidak menyenangkan. Sekarang anda perlu membayangkan bahawa di dalam diri anda adalah orang yang menarik dan yakin. Ulangi ucapan anda bagi pihak orang yang yakin. Latihan ini akan membantu menangkap intonasi yang tidak dapat dilihat dan ekspresi wajah orang yang yakin dan tidak pasti.

Ketahui untuk menyertai syarikat. Mendengar sekumpulan orang di tempat kerja, sekolah atau parti. Cuba untuk mendapatkan lebih dekat dan mengekalkan perbualan umum. Jangan lupa memberi perhatian kepada gerak isyarat dan ekspresi wajah ahli kumpulan untuk memahami bagaimana kehadiran anda berada dalam perbualan.

Berkomunikasi dengan orang, jangan takut gagal. Perjuangan ketakutan dalaman dan kompleks adalah proses yang agak panjang. Untuk membuat kesilapan ketika berurusan dengan orang biasa dan wajar. Jangan berhenti di sana, terus bersenam secara berkala dan dari semasa ke semasa anda akan mempelajari kemahiran komunikasi yang berkesan.

Bagaimana untuk belajar berkomunikasi dengan orang dan mengatasi rasa malu, lihat video seterusnya.