Netiquette: perihal dan peraturan komunikasi di dunia maya

Konsep seperti netiquette itu datang kepada kami dari bahasa Inggeris. Walau bagaimanapun, konsep "setiket" tidak tetap, berbeza dengan prinsip komunikasi yang sangat. Etika komunikasi di Internet termasuk peraturan perbualan dalam talian, surat-menyurat melalui mel, komunikasi di forum dan sebagainya. Ia tidak sukar untuk memahami prinsip-prinsipnya - hanya cukup untuk mengetahui perkara-perkara utama dan tidak melupakan kesopanan rendah.

Peraturan netiket membolehkan pemula dapat membiasakan diri dengan rangkaian, dan pengguna berpengalaman tidak mengalami ketidakselesaan walaupun berkomunikasi dengan orang yang tidak dikenali. Pada dasarnya, "setiket" adalah semua norma tingkah laku yang sama yang dilakukan oleh orang dalam kehidupan seharian, tetapi dipindahkan ke rangkaian maklumat.

Taraf etika bukanlah peraturan yang ketat, tetapi jika anda mahu diambil dengan serius dan dengan hormat, anda masih perlu mematuhinya.

Mula bercakap tentang peraturan komunikasi dalam rangkaian adalah untuk menguraikan konsep asas yang mana semua pengguna Internet dihadapi setiap hari.

Di Internet terdapat sejumlah besar laman web dan sembang yang direka untuk orang ramai untuk berkongsi pengalaman yang menarik. atau hanya bercakap antara satu sama lain:

• Forum. Tempat utama untuk komunikasi adalah forum. Sebagai peraturan, ini adalah laman web dengan pengkhususan sempit. Sebagai contoh, ada forum untuk ibu, pengembara, penolong freelancer, dan sebagainya. Pada laman web tersebut terdapat maklumat teks dan grafik, dan setiap pengguna mendapat peluang untuk mengajukan pertanyaan, membuat topik baru, atau hanya berkomunikasi dalam komen dengan orang lain.
• Sembang. Tujuan utama obrolan adalah komunikasi waktu nyata. Mereka boleh digunakan untuk surat-menyurat peribadi, atau menjadi kumpulan.

Pemesejan di rangkaian boleh merosakkan mood untuk anda dan orang lain, jika anda melanggar peraturan mudah. Terdapat beberapa perkara yang perlu dielakkan, membawa dialog, atau berkomunikasi dalam forum:

• Flames. Perkataan ini bermaksud komen yang mempunyai sedikit makna dan digunakan untuk mencetuskan respons. Malah, perkataan ini dipanggil pertikaian biasa demi hujah. Api di dalam rangkaian memanggil peralihan kepada individu, penghinaan, diskriminasi, dan sebagainya. Mesej semacam itu bukan sahaja tidak ditulis oleh diri sendiri, tetapi juga diabaikan, melihat di forum agar tidak mencetuskan flamer untuk pertikaian tanpa artinya.
• Banjir. Tidak masuk akal dan banjir yang dipanggil. Ini adalah mesej "tidak dalam topik" yang boleh dipadam dengan selamat. Sebagai peraturan, banjir hanya menghantar mesej emotikon atau monoton kepada semua orang berturut-turut. Kelimpahan banjir memperlambat proses memuat halaman, dan hanya mengganggu pengguna.
• Topi. Kata ini dipanggil mesej yang ditulis dengan kekunci Caps Lock yang ditekan. Mesej dalam huruf besar menjengkelkan seperti banyak emotikon atau tanda seru pada akhir mesej. Sebagai peraturan, ini bermakna bahawa seseorang itu tidak terbiasa dengan syarat-syarat penggunaan tapak atau forum itu.

Malah, konsep asas yang terdapat di rangkaian itu tidak begitu banyak. Slanga komputer sentiasa berubah, dan sukar untuk mengesan semua istilah baru.Tetapi pengetahuan sekurang-kurangnya pangkalan ini sudah cukup untuk komunikasi normal di dunia maya.

Selepas membaca terma asas, anda boleh meneruskan kajian tentang peraturan surat-menyurat.

Bagi kebanyakan pengguna lama, e-mel adalah cara utama untuk berkomunikasi di rangkaian. Ia adalah melalui surat bahawa surat-menyurat perniagaan biasanya berlaku, jadi penting untuk terlebih dahulu belajar cara menggunakannya.

Perkara pertama yang anda perlukan untuk mengatur profil anda. Nama peribadi dan tandatangan boleh dilihat oleh semua orang yang anda hantar surat, jadi anda perlu menyusun garis ini. Adalah dinasihatkan untuk menggunakan nama sebenar anda. Jadi anda segera mengenali antara bilangan penghantar yang sangat besar.

Apabila menghantar surat, anda juga perlu menentukan subjek. Ini juga merupakan satu penghormatan untuk para pengantaranya. Dia akan segera memahami apa yang anda mahu, dan jika ada keperluan untuk membaca semula mesej, dia tidak akan mencari di kalangan berpuluh-puluh mesej tanpa nama.

Bagi surat itu sendiri, ia tidak boleh terlalu lama. Jika anda hanya menjawab mesej, maka anda boleh lakukan dengan beberapa frasa pada merit. Apabila menghantar surat anda sendiri, cuba juga melekat pada topik ini, dan jangan sampai dijelaskan.

Budaya rangkaian juga termasuk melek huruf. Periksa teks sekurang-kurangnya dalam editor bebas untuk mengelakkan kesilapan, merosakkan kesan ahli saling bicara. Fakta bahawa mel dianggap sebagai kaedah komunikasi cepat tidak memberi hak untuk menghantar mesej buta huruf.

Apabila berkomunikasi melalui e-mel, ia juga perlu diingat anda tidak boleh menentukan dalam mesej mana-mana data peribadi. Walaupun pada pandangan pertama nampaknya surat-menyurat akan tetap tersedia hanya untuk dua pemangku, ada kemungkinan maklumat peribadi akan muncul di domain awam. Ia berlaku bahawa penipu memintas huruf untuk mendapatkan data peribadi, seperti nombor akaun bank.

Apa-apa mesej berakhir dengan tandatangan. Seperti namanya, ia mesti difahami dan bijaksana. Kebanyakan laman web secara automatik menambah tandatangan pada mesej, tetapi hampir selalu terdapat peluang untuk mengedit frasa yang diberikan. Perkara utama ialah tidak terlalu panjang, saiz optimum adalah empat hingga tujuh baris. Pada akhir surat, anda boleh meniru nama, atau menentukan kenalan lain.

Berbual di forum dan bilik sembang biasanya kurang formal. Namun, peraturan-peraturan tertentu harus diikuti. Pertama sekali, anda perlu menghormati para jurupandu. Item "menghindari penghinaan" hadir dalam hampir setiap set peraturan.. Sebagai peraturan, penghinaan dirujuk sebagai "bersifat peribadi": menghina saudara-saudara saudari, diskriminasi atas dasar hubungan seks, agama atau kaum, serta menghina beberapa pilihan dan hobi seseorang.

Juga di kebanyakan laman web, overclocking yang disebut adalah dilarang, iaitu, sebutan yang berlebihan. Jika anda perlu memetik sesuatu, atau menyerlahkan komen seseorang, anda perlu memilih ayat atau frasa yang mempunyai makna yang perlu, dan bukan hanya menyalin keseluruhan teks. Perkara yang sama berlaku untuk timbunan sebut harga - sentiasa pilih satu atau beberapa, tanpa mana anda tidak boleh lakukan tanpa kehilangan makna.

Di kebanyakan forum, serta e-mel, biasanya terdapat tandatangan. Anda tidak seharusnya terlalu lama. Selalunya, tandatangan seperti itu lucu atau peribadi.

Di samping peraturan asas ini, terdapat peraturan yang tidak tertulis. Mereka membantu mendapatkan reputasi yang baik dan tetap selamat ketika berurusan dengan orang yang tidak dikenali.

Prinsip pertama adalah menghormati orang lain.Ingat bahawa walaupun anda tidak melihat orang sebenar di hadapan anda, ia masih wujud di sisi lain skrin. Ini bermakna bahawa ia bernilai mengendalikan pernyataan anda dan berfikir bahawa kata-kata anda boleh menyakiti seseorang.

Flaming dan penghinaan awam harus dielakkan bukan sahaja kerana kata-kata anda boleh dianggap sebagai penghinaan, tetapi juga kerana semuanya tetap di Internet. Jika kata-kata yang dinyatakan dalam kehidupan sebenar boleh dilupakan dengan masa, maka mesej yang ditulis dan dihantar tetap selamanya. Ramai pengguna mempunyai ilusi kawalan - nampaknya ia cukup untuk menekan butang "padam" dan mesej akan dipadamkan selama-lamanya.

Tetapi ini jauh dari kes itu, kerana semua mesej yang dihantar terus di Internet, dan penggodam yang berpengalaman tidak akan sukar untuk mengumpulkan semua maklumat yang pernah dihantar oleh seseorang di rangkaian.

Malangnya, tidak semua pengguna mengingati etika, masuk ke rangkaian. Oleh itu, peraturan lain yang tidak tertulis adalah bersabar dengan semua orang. Tidak perlu pergi ke setiap pertikaian dan cuba untuk membetulkan setiap orang. Ia cukup hanya bersabar dan tidak membawa kepada provokasi.

Komunikasi dalam realiti maya sering rumit oleh fakta bahawa setiap orang mempunyai kehidupan sebenar. Ini bermakna seseorang tidak boleh menunggu para ahli untuk menumpukan semua masa luangnya untuk berbual di forum, atau menunggu e-mel balasan.

Salah satu kelebihan utama komunikasi dalam talian adalah tanpa nama yang lengkap, yang pada mulanya diberikan kepada pengguna. Seseorang memilih cara menyerah diri dan imej yang hendak dibuat. Ketidakpastian juga merupakan penjamin keselamatan. Jangan pindahkan data peribadi kepada orang yang tidak dikenali dan jangan biarkan mereka di mana mereka dapat ditemui oleh penipu. Kecuaian sedemikian sering membawa kepada akibat yang menyedihkan.

Untuk komunikasi yang selamat, penting juga untuk menjadi ahli perbualan yang sopan. Agar tidak menyebabkan reaksi negatif terhadap kata-kata anda dan tidak menerima ancaman di alamat anda semasa surat-menyurat, cukup untuk menghalang emosi anda dan tidak mengatakan terlalu banyak. Bahasa lucah dan percubaan untuk mencetuskan orang lain tidak akan membawa dialog ke arah yang betul.

Tingkah laku etika melibatkan kesediaan untuk membantu orang lain dalam keadaan yang sukar. Selalunya mereka beralih ke Internet untuk mencari jawapan kepada beberapa soalan. Jangan biadap, walaupun mereka kelihatan bodoh. Lebih baik hanya membantu orang lain tanpa membangkitkan perbincangan panjang dan perdebatan tentang beberapa topik yang tidak bermakna. Perlu diingat bahawa semua pengguna Internet pernah menjadi peranan pemula.

Peraturan komunikasi dalam rangkaian, walaupun tidak bertulis, menjadikan hidup lebih mudah dan membolehkan anda mengekalkan reputasi orang yang berpendidikan walaupun di dunia maya. Anda akan mempelajari lebih lanjut tentang peraturan dan kerumitan komunikasi di dunia maya dalam video berikut.