Etika: apakah itu dan jenis utama

Lelaki moden selalu menghadapi pelbagai situasi kehidupan yang akut dan rumit yang memerlukan seketika, dan yang paling penting - tindak balas yang betul. Keluarga, sosial, perniagaan, ekonomi, hubungan politik bergantung kepada pengetahuan tentang tingkah laku yang diterima umum. Sekiranya seseorang tidak tahu bagaimana bersikap dengan baik, daripada kejahilan atau sengaja - reputasi perniagaannya menderita, kehidupan keluarganya penuh dengan jahitan.

Etika adalah peraturan tingkah laku yang menjejaskan bidang hubungan manusia yang berbeza. (komunikasi, budaya pakaian, tradisi kebangsaan, hubungan perniagaan).

Etika sebagai fenomena sejarah menyatukan aspek etika dan estetik kewujudan kita.

Di bawah sistem perkauman primitif, norma-norma tingkah laku khusus untuk setiap kumpulan masyarakat mula dilaksanakan: lelaki terlibat dalam mendapatkan makanan dan perlindungan daripada musuh, wanita membakar dan membesarkan anak-anak, para penatua memindahkan pengetahuan dan mengumpulkan yang baru. Kod tingkah laku tertua boleh dipanggil Cina "Buku Tradisi Sejarah", yang menceritakan tentang sifat manusia asas: keberanian, kesetiaan, kebijaksanaan, kemanusiaan, menghormati para penatua.

Berabad-abad yang berlalu, semua adat baru timbul, kastam berubah. Semua ini digabungkan menjadi konsep etika tunggal. Terdapat banyak definisi yang berbeza tentang konsep ini. Yang paling umum menunjukkan bahawa etika adalah satu set peraturan kelakuan dalam masyarakat.

Adalah menarik bahawa bagi banyak "etika" dan "etiket" adalah konsep yang sama. Secara umum - ini benar, makna perkataan berkait rapat. Walau bagaimanapun, perkataan "etiket" (etiket) berasal dari bahasa Perancis, dan "etika" (etika dari etos adalah watak, watak) adalah bahasa Yunani. "Etika" diterjemahkan sebagai "nota, label." Di Perancis, perkataan ini bermakna nota - protokol tindakan upacara.

Di Rusia, panduan etika pertama muncul di bawah Peter I, yang membuka tingkap ke Eropah. Dia seorang lelaki yang lugas, dia tidak berdiri di atas upacara dengan budak-budak lelaki, dan oleh itu pengumpulan peraturan kelakuan di mahkamah adalah arahan yang kurang tepat. Memperkenalkan sikap Barat, seragam, penampilan, raja sendiri dengan tegas dan terus-menerus mengikuti pelaksanaan aturan-aturan ini.

Ia sudah cukup untuk mengingati undang-undang kerasnya tentang janggut. Dan pada tahun 1709, Peter I mengeluarkan perintah mengikut mana orang yang melanggar etika dikenakan hukuman. Selepas itu, Permaisuri Elizabeth dan Catherine II lebih selektif menghampiri merancang etika mahkamah, memilih peraturan seperti yang sesuai dengan ciri-ciri warna kebangsaan Rusia. Sejak empayar besar ini memeluk Eurasia, pertentangan Barat dan Timur berkait rapat dengannya. Lebih daripada tiga abad telah berlalu, dan perbezaan ini kekal hingga ke hari ini.

Etika moden adalah simbiosis tradisi semua bangsa dari zaman dahulu hingga sekarang. Sekarang, apabila kita mempunyai peluang untuk berkomunikasi dengan orang asing atau berada di luar negara, adalah penting bukan sahaja untuk menguasai bahasa pengantara, tetapi juga untuk menavigasi tradisi kebangsaan, supaya tidak masuk ke dalam posisi bodoh dan tidak menyebabkan penghinaan yang serius daripada kejahilan.

Etika moden merupakan komponen penting dari budaya luaran seseorang dan masyarakat secara keseluruhan. Walau bagaimanapun, terdapat profesion di mana konsep ini menjadi dominan. Ini terutamanya mengenai pekerja perkhidmatan diplomatik, ahli politik, tokoh budaya, serta ahli perniagaan, saintis.

Hari ini, dalam dunia teknologi moden dan media kerja yang berfungsi, apa-apa kenyataan yang salah atau tingkah laku buruk boleh menjadi hak milik orang ramai, bukan sahaja kebangsaan, tetapi juga global.

Kami mengikut banyak peraturan etika secara automatik. Seseorang yang berfikir setiap saat mengenai cara bertindak dengan betul akan mendapati dirinya dalam keadaan seorang lelaki tua yang pernah bertanya: "Di manakah anda menyembunyikan janggut anda ketika anda sedang tidur? ". Tidak pernah diseksa oleh persoalan ini sehingga sekarang, orang yang malang itu kehilangan tidurnya, memilih tempat untuk menyembunyikan janggutnya. Oleh itu, tidak sepatutnya mengingati peraturan etika setiap minit, tetapi mengetahui mereka sangat baik untuk berkomunikasi tanpa berfikir tentang ketepatan tindakan dan kata-kata anda.

Etika mempunyai ciri-ciri tertentu:

• Ia mengandungi peraturan tingkah laku sejagat, yang dihantar melalui abad-abad. Dan peraturan-peraturan kesopanan biasa mengenali setiap warganegara yang berpendidikan.
• Etika mencerminkan ciri-ciri mana-mana kumpulan etnik: kastam, tradisi, ritual.
• Etika adalah sistem simbol dan gerak isyarat kompleks yang menyampaikan maklumat dan menyatakan sikap kepada penerima. Pat pada bahu boleh menjadi sahabat baik, tetapi bukan pegawai tinggi. Seorang lelaki berdiri jika seorang wanita memasuki, menyatakan rasa hormatnya. Gerak isyarat, pergerakan kepala, mata penting semasa rundingan perniagaan atau lawatan diplomatik.
• Peraturan tingkah laku telah dibangunkan secara bersejarah; mereka tidak mutlak, melainkan sifat tempatan. Sekiranya dalam satu negara ia biasa melukis dengan sopan pada pertemuan orang asing, maka di negara lain itu adalah ciuman yang baik untuk dicium. Kedua-dua itu, dan yang lain akan dianggap sebagai norma yang diterima dalam persekitaran khusus ini.

• Etika menggambarkan sistem nilai semasa di negara tertentu. Dengan itu, anda boleh menentukan hubungan antara orang (dekat dan tidak begitu mesra atau bermusuhan). Lokasi orang semasa pelbagai acara (bersemangat, berkabung) memberi gambaran tentang kesamaan (atau kelas) orang yang hadir. Sebagai contoh, di Rusia, orang yang paling mahal duduk di tempat "atas" (terbaik). "Bawah" mendapat tetamu paling rendah. Adalah cukup untuk mengingati mana-mana mesyuarat, persidangan: tetamu penting mengambil tempat di presidium, duduk di bawah di dalam dewan.

• Etika adalah bersyarat, norma-normanya menawarkan tingkah laku yang dapat mengatur komunikasi produktif dan meningkatkan persefahaman bersama. Di samping itu, ia adalah manifestasi moral manusia. Dunia dalaman seseorang mempunyai komponen estetik, tidak hairanlah mereka mengatakan: "Ungkapan yang indah, isyarat yang indah".

Untuk menggunakan peraturan amalan dalam amalan bukan sahaja perlu, tetapi juga mungkin, kerana ia lebih mudah untuk diri sendiri dan orang lain.

Etika diubahsuai oleh masa baru, keperluan baru. Ia tidak realistik untuk mengingati semua peraturan tingkah laku, tetapi, mujurlah, ini tidak diperlukan. Adalah penting untuk memahami prinsip-prinsip utama etika dan mengamalkannya:

• Prinsip kemanusiaan.
• Prinsip kesesuaian tindakan.
• Tingkah laku estetik.
• Menghormati tradisi negara mereka dan negara-negara lain.

Prinsip humanisme merangkumi aspek etika moral dan termasuk keperluan tertentu untuk budaya komunikasi interpersonal: kesopanan, kesopanan, toleransi.

Kesopanan adalah konsep beragam dengan banyak warna: ia adalah kesopanan yang betul, makanan istimewa, kesopanan. "Ketepatan adalah kesopanan raja-raja", serta ciri-ciri penting etika di banyak negara.

Prinsip berikut mencirikan keupayaan untuk bersikap teguh dalam persekitaran yang sama sekali tidak dikenali atau keadaan luar biasa.Sesiapa sahaja boleh dalam keadaan di mana dia hanya tidak tahu peraturan tingkah laku khusus. Di sini akan datang untuk menyelamatkan pendidikan, budaya tingkah laku, rasa humor, keupayaan untuk memindahkan pengetahuan yang sedia ada kepada situasi komunikasi baru.

Tingkah laku yang indah adalah satu lagi prinsip penting di mana etika adalah berdasarkan. Seorang lelaki berpakaian kemas, dengan bau alkohol, dengan ekspresi cembung di wajahnya atau tidak terkendali dengan ketawa dengan ketawa, dengan wajah yang sombong dan sombong, mengangguk atau berteriak-teriak dengan pembungkus gula-gula dari permen di teater menyebabkan kerengsaan dan ketakutan.

Setiap negara menghargai tradisi-tradisi mereka, yang dibuat selama berabad-abad, dan cemas tentang ketaatan mereka. Adab yang paling ideal dan penampilan cantik tidak akan menyelamatkan diri dari kecaman seseorang yang tidak akan merasakan roti yang disampaikan oleh Slavs, atau akan terus menangkap mata seorang Muslim.

Di samping itu, terdapat beberapa prinsip yang berkaitan dengan etika perniagaan yang lebih tinggi, tetapi pengetahuan yang tidak menyakitkan sesiapa pun:

• prinsip subordinasi menentukan kelakuan pekerja, bagaimana mereka harus merayu kepada atasan, untuk menyambut mereka. Dalam tahun-tahun kebelakangan ini, beliau telah melembutkan jauh dari latar belakang gaya pengurusan baru - berpartisipasi (dari bahasa Inggeris mengambil bahagian);
• prinsip pariti adalah untuk mencapai kesamaan kedudukan, tanpa mengira kedudukan, pengalaman.

Pelbagai jenis etika moden sangat mengagumkan. Berikut adalah sebahagian daripada mereka:

Sivil - satu set peraturan yang mesti diikuti oleh rakyat apabila berkomunikasi antara satu sama lain. Ia terbahagi kepada:

• ucapan;
• perayaan;
• etika perbualan;
• ruang makan;
• profesional.

• Agama - memberitahu anda bagaimana untuk berkelakuan dalam bangunan keagamaan dan berkomunikasi dengan pendeta.
• Etika "hujung minggu" - mengawal kelakuan tingkah laku di tempat awam: muzium, teater, restoran, pameran, pawagam.
• Kaedah etika setiap hari (tidak rasmi) mencadangkan bagaimana untuk bertindak dalam kehidupan seharian, untuk berkomunikasi dengan orang di jalan, dalam pengangkutan.
• Pernikahan - peraturan yang berkaitan dengan upacara perkawinan, gaun, undangan, perhiasan, bunga, perjamuan perayaan. Pengantin lelaki, pengantin perempuan dan saksi sentiasa berada di bawah pistol peralatan video dan foto, jadi mereka perlu melihat dan berkelakuan dengan sewajarnya. Tetapi tetamu mesti mematuhi peraturan kelakuan di meja perkahwinan.

• Keluarga - mentakrifkan hubungan intra-keluarga antara pasangan, anak-anak, saudara terdekat.
• Berkabung (sedih) - adat dan tradisi upacara perpisahan untuk si mati. Dalam etika jenis ini ada banyak nuansa, dan setiap bangsa mempunyai tradisi tersendiri. Slavs menyedihkan hitam dipertimbangkan, dan orang Jepun - putih. Tariat menguburkan orang dalam karpet atau kain, sementara banyak orang Eropah di dalam keranda.
• Atletik - peraturan kelakuan untuk jurulatih, atlet, peminat, serta hubungan dalam pasukan dan antara pasukan.
• Etika pengembara adalah norma tingkah laku pelancong di negara asing, dalam rangka untuk memastikan keamanannya, memelihara imej baik negara mereka dan menunjukkan penghormatan terhadap tradisi negara negara tuan rumah.

• Etika sekular - peraturan yang mencerminkan tingkah laku ahli masyarakat yang sopan, menghormati orang lain, menunjukkan maruah diri.
• Mahkamah - mengawal kelakuan mahkamah diraja di negara-monarki.
• Tentera - koleksi peraturan berkanun dan umum bagi anggota tentera dalam semua bidang aktiviti dan lokasi mereka: bahagian, kapal, tempat awam.
• Gender memberitahu tentang peraturan kelakuan yang berkaitan dengan pembezaan dalam masyarakat peranan lelaki dan perempuan.

• Etika perniagaan mengkaji asas-asas tingkah laku perniagaan: menganjurkan mesyuarat perniagaan, persembahan, mengendalikan kad perniagaan, ciri-ciri korespondensi perniagaan dan perbualan telefon, kaedah-kaedah untuk menyampaikan hadiah.
• Etika korporat menyediakan senarai peraturan diikuti oleh pekerja syarikat yang sama dalam hubungan antara satu sama lain dan dengan organisasi lain.
• Diplomatik.Kerja seorang diplomat terdiri daripada 90% pengetahuan tentang etika, dia mesti tahu bagaimana untuk bertindak dengan baik di pelbagai majlis, acara rasmi, rundingan, mesyuarat, secara menyeluruh mengarahkan dirinya dalam tradisi negara tempat dia berada.

• Perkhidmatan. Menentukan tingkah laku peserta dalam sektor perkhidmatan: mereka yang memberi mereka dan mereka yang menerima mereka.
• Rangkaian (Netiquette atau Netiquette) - peraturan tingkah laku peserta komunikasi menggunakan alat elektronik dalam rangkaian. Terdapat beberapa peraturan komunikasi rangkaian, khususnya, anda tidak boleh lupa bahawa anda berkomunikasi dengan orang yang hidup, jadi anda perlu mematuhi piawaian yang sama seperti dalam realiti. Sebagai contoh, jangan tulis apa yang tidak boleh dikatakan secara peribadi. Jangan terlibat dalam konflik dan tidak membuatnya - peraturan sering dilanggar oleh apa yang disebut "trolls", tetapi orang yang berpendidikan tidak akan melakukan ini.
• Dari sini ikut peraturan korespondensi elektronik - perniagaan dan swasta.

Saya ingin meletakkan etika dan dewan ksatria yang berasingan. Set peraturan ini dibangun beberapa abad yang lalu, tidak berubah secara dramatik, tetapi di dunia moden digunakan dalam lingkaran sempit.

Knighthood, yang timbul pada abad XI, mempunyai kesan yang besar terhadap kehidupan Eropah dan etika juga. Ksatria dikhaskan untuk lelaki muda mulia yang diarahkan untuk melakukan banyak ritual yang istimewa: memilih hati wanita dan menyembahnya, berkhidmat kepada tuan, berpartisipasi dalam pertandingan, memulakan kesatria, menerima pengikut. Kod kuda itu menuntut agar dia mematuhi segala peraturannya dengan ketat, karena walaupun sedikit penyimpangan dari mereka mengancam akan kehilangan kehormatannya. Tidak tanpa alasan dalam moto kesatria adalah kata-kata: "Kehidupan adalah untuk raja ... menghormati siapa pun! ".

Banyak kesatria adalah untuk melindungi yang lemah, menghormati semua orang di sekeliling mereka, untuk melawan hanya dengan saingan yang kuat, tidak membenarkan pengecut walaupun dalam fikiran, untuk mempunyai besi akan. Sekarang, dalam pelbagai permainan peranan dan permainan pembinaan semula, para peserta, mencipta era Zaman Pertengahan, juga beralih kepada etika yang tegas.

Etika ballroom merupakan peraturan khas yang tidak berubah selama berabad-abad. Ia termasuk bukan sahaja pakaian ballroom (pakaian panjang dengan bahu terbuka untuk wanita, tuxedo (pakaian hitam) dan kasut hitam untuk lelaki), budaya tingkah laku di bola, pengetahuan tentang semua angka tarian, tetapi juga reka bentuk ballrooms dan bufet. Sarung tangan salji putih yang tidak pernah dihapus dianggap sebagai aksesori penting: untuk wanita - sutera, di atas siku, untuk lelaki - seperti atau suede.

Satu terperinci penting dari tandas wanita adalah peminat. Malah bahasa rahsia tanda-tanda untuk pencinta dicipta, isyarat diberikan oleh kipas yang elegan ini. Sebagai contoh, seorang wanita yang bernikah memberi isyarat: "Saya telah berkahwin! », Menunjukkan kipas dan melambai jauh dari pengawal yang menjengkelkan. Kipas terbuka sepenuhnya dibaca: "Kamu idola saya! ".

Etika sebagai peraturan memenuhi tugas fungsional tertentu:

• Hubungi peneroka - menggalakkan orang untuk berkomunikasi.
• Mengekalkan hubungan - orang yang dibesarkan dengan baik akan sentiasa mencari sesuatu untuk dibincangkan dalam masyarakat selain cuaca. Topik yang dilarang untuk dibincangkan dengan orang yang tidak dikenali: keadaan keluarga dan kewangan, pandangan politik dan keagamaan, ketidakaktifan fizikal dari pengantara.
• Mewujudkan suasana komunikasi yang menghormati dan selesa.
• Fungsi pengawalseliaan, atau pembahagian oleh kasta, kelas, kedudukan dalam masyarakat. Peraturan sedemikian terutama diikuti di Timur.
• Pencegahan - pematuhan dengan peraturan etika membolehkan anda untuk mencegah konflik.
• Maklumat - peraturan tingkah laku memberitahu orang bagaimana bersikap dalam keadaan tertentu.
• Standardisasi - fungsi ini lebih sesuai dalam etika perniagaan dan terdiri daripada fakta bahawa set peraturan menyeragamkan kelakuan semua ahli pasukan.
• Identiti dengan orang lain - mengetahui bagaimana majoriti akan bertindak dalam keadaan tertentu, seseorang tidak akan hilang dan tidak akan merasa seperti orang asing.
• Pendidikan - membangunkan kualiti peribadi yang positif pada kanak-kanak dan orang muda.
• Pengumpulan dan pemindahan pengetahuan - seseorang belajar dan lulus dari generasi ke generasi, pengalaman terkumpul.

Legenda Jack Nicholson dalam salah satu wawancara beliau menyatakan bahawa dia sangat sensitif terhadap pelaksanaan peraturan etika yang tak terhitung jumlahnya, kerana matlamat utama mereka adalah untuk menjadikan hidup kita lebih selesa.

Sesungguhnya, orang yang diternak dengan baik kelihatan lebih menarik daripada seseorang yang menyapu hidungnya dengan kepalanya, menggumam di khalayak atau bercakap di dalam telefon di antara persembahan.

Pertimbangkan kaedah asas nada yang baik di Rusia, serta negara-negara asing:

• Dari awal kanak-kanak, semua orang diajar peraturan penting - jangan pilih hidung anda secara terbuka, jangan berteriak terlalu kuat, jangan gatal.
• Beralih kepada orang yang tidak dikenali pada "anda."
• Gunakan kata-kata hormat dalam ucapan.
• Jangan tengok pengulas dengan penuh semangat atau frowningly.
• Jangan katakan perkara-perkara di belakang belakang orang yang anda tidak boleh mengatakan kepada muka.
• Menjadi tepat waktu.
• Untuk dapat mengekang kegembiraan dan keganasan mendidih.
• Sentiasa jaga janji.

• Pakaian dan kasut sentiasa bersih dan rapi.
• Ia bukan kebiasaan untuk mengejar fesyen jika anda berisiko mencari bodoh dan tidak masuk akal pada masa yang sama.
• Anda tidak boleh meletakkan telefon bimbit di atas meja di tempat awam - oleh itu anda menunjukkan rasa tidak hormat kepada orang lain, menunjukkan betapa pentingnya alat ini untuk anda.
• Ingat rahsia surat-menyurat! Walaupun anda seorang ibu bapa, anda tidak mempunyai hak moral untuk membaca rekod peribadi kanak-kanak itu. Begitu juga untuk pasangan.
• Di pawagam, sarkas selalu berpaling untuk menghadap para penguasa, yang melintas ke tempatnya.
• Kami memutuskan untuk melawat rakan - pastikan anda menghubungi terlebih dahulu! Peraturan-peraturan ini amat diperhatikan di Eropah Barat. Sebagai contoh, di Jerman anda perlu memanggil seminggu, memaklumkan tentang lawatan anda. Dan anda tidak boleh bergantung pada meja yang kaya (seperti yang lazim dengan kami, Slavs) - keropok dan canapes dianggap sebagai merawat yang tepat untuk Jerman pedantic.
• Sekiranya anda pergi bersama sahabat, dan dia menyambut orang yang tidak dikenali, maka anda juga perlu menyapa anda.

• Apabila bertemu dengan penatua yang membentangkan tangannya kepada yang lebih muda. Mereka tidak menyapa tangan wanita kecuali dia menjadi pemula.
• Memasuki bilik, selalu hello terlebih dahulu.
• Seorang lelaki sentiasa menghormati seorang wanita.
• Ikuti peraturan kelakuan di meja.

Sejak etika mengendalikan peraturan tingkah laku dan komunikasi, sangat penting untuk mengetahui cara membuat temu janji dengan betul. Seorang lelaki disampaikan kepada wanita pertama, yang lebih muda diwakili sebagai penatua. Jika anda sudah biasa dengan yang hadir, anda mesti memperkenalkan setiap orang secara peribadi.

Peraturan kelakuan antara lelaki dan wanita mesti tahu dan mematuhi kedua-dua jantina:

• Letakkan lelaki di jalan - ke sebelah kiri sahabat. Hanya tentera yang dibenarkan pergi ke kanan, supaya dia boleh memberi salam pada bila-bila masa. Beg tangan wanita adalah wanita yang eksklusif.
• Yang pertama masuk ke restoran adalah seorang lelaki, membiarkan pelayan kepala memahami bahawa dia akan membayar.
• Seorang lelaki mesti berdiri jika seorang wanita meninggalkan meja.
• Seorang lelaki selalu membantu seorang wanita duduk di atas meja di dalam kereta.
• Sekiranya anda mahu merokok di hadapan wanita, anda perlu meminta kebenarannya.
• Seorang lelaki terlepas temannya di hadapan. Pengecualian adalah keturunan tangga, lif, ruang bawah tanah.

Etiket jadual menunjukkan pematuhan dengan peraturan berikut:

• Duduk di meja dengan tepat dan jangan letakkan tangan anda di atasnya. Ia dibenarkan memegang pergelangan tangan ke tepi meja.
• Terdapat keperluan dengan mulut yang tertutup, tidak meretas.
• Perbualan hanya relevan dalam selang waktu antara makanan.
• Tangan hanya memakan roti, memecahkannya pada masa yang sama ke dalam kepingan kecil.
• Gunakan pisau dan garpu, pisau dialihkan ke tangan kanan untuk memotong produk.Jangan potong dengan pisau meja sahaja puding, telur hancur.
• Jika anda dijemput untuk sebarang acara, maka ia tidak boleh diterima lewat.

• Kaedah tingkah laku semacam berkata: pastikan untuk membersihkan tong sampah, serta tong sampah asing, jika ada yang berhampiran. Ikuti peraturan untuk membuat kebakaran, jangan mengusir sarang burung, anthills, jangan memecahkan cawangan dan jangan memilih bunga. Pendek kata, anda melawat alam semulajadi, jadi berhati-hati!

Terlepas dari negara yang anda datang, anda mesti mematuhi peraturan sejagat berikut:

• Menghormati agama, kepimpinan negara, tradisi, memasak.
• Tidak perlu menggambarkan persamaan dengan tanah air mereka.
• Tiada kritikan.
• Ketepatan masa yang melampau.
• Adalah layak untuk meneroka wang kertas negara di mana anda pergi, dan juga untuk tidak membanggakan mengenai kewangan anda sendiri.
• Sentiasa bangun apabila anda membunyikan lagu kebangsaan. Ia berguna untuk mengulangi tindakan penduduk tempatan.
• Anda tidak boleh memakai pakaian kebangsaan tanpa membiasakan diri dengan kepentingan ritual mereka.
• Berikan nama dengan betul.

• Sentiasa menghormati para penatua.
• Apabila mengambil makanan yang tidak dikenali tidak diterima untuk menolak dan mengetahui apa itu. Lebih baik mengisar bahagian dan cuba.
• Jangan gunakan gerak isyarat yang biasa (contohnya, ibu jari), di negara lain, mereka boleh bererti perkara yang sangat menyakitkan hati.

Struktur etika nasional mempunyai ciri khasnya sendiri di negara-negara yang berbeza - tradisi, peraturan tingkah laku khusus dalam masyarakat. Apa yang anda perlu ketahui dalam:

• Daripada England. Prudent British memilih untuk mengekalkan jarak antara pemasang dan memerhatikan etiket jadual.
• Amerika Syarikat. Intipati orang Amerika adalah keterbukaan dan keramahan. Senyum sering dan menyambut anda dengan kerap, walaupun anda disambut oleh seseorang 15 minit yang lalu.
• Perancis. Penduduk setempat sangat tidak tepat dan ekspresif, sangat banyak. "Madame", "Monsieur" - rayuan diterima untuk orang asing.
• Daripada Sepanyol. Siesta - rehat petang - mengawal irama kehidupan orang Sepanyol: mereka mempunyai sarapan pagi selepas 13 jam, dan mesyuarat perniagaan diadakan selepas 22 jam. Undangan untuk sarapan pagi harus ditolak dengan sopan dua kali, hanya dari ketiga kalinya ia diterima untuk setuju. Untuk membunuh orang Sepanyol adalah tinggi tidak menghormati.
• Negara Arab. Orang Arab suka pertemuan lama dan jabat tangan yang sama, tetapi alkohol dan babi tidak disukai. Tidak ada kebiasaan untuk memuji sesuatu di dalam rumah, kerana oleh tradisi pemilik harus memberi ini kepada tamunya.

• India. Dalam ucapannya, orang India tunduk, memegang tangan kiri mereka. Tidak diambil untuk menyentuh penyokong. Pada mesyuarat perniagaan, anda perlu memakai perkara ringan.
• China. Hadiah kepada orang Cina diserahkan sebelum meninggalkan, dan penyepit salib adalah bentuk yang tidak baik. Di sini kesederhanaan dihargai, pertandingan hanya sesuai dengan acara rasmi.
• Jepun. Adalah lazim untuk tunduk dan menggoncang jabat tangan sebagai tanda ucapan. Jangan terlambat dan jangan tengok terus dengan pasangan anda! Sentiasa lepas kasut anda semasa melawat atau restoran. Adalah penting untuk mengetahui bahawa jika orang Jepun bersetuju dengan kata-kata, ini tidak bermakna ia benar-benar.

Ucapan dan komunikasi adalah lisan (bercakap, mendengar, menulis, membaca) dan bukan lisan (ekspresi muka, gerak isyarat, postur). Para saintis mendapati bahawa mesej yang dihantar dalam bahasa pergerakan lebih meyakinkan. Sebagai contoh, jika seseorang tersenyum hanya dengan bibirnya, menjaga wajah batu dan ais di matanya, mereka tidak mungkin percaya dengan jaminan ketulusan perasaannya.

Seperti yang anda tahu, anda tidak akan mempunyai peluang kedua untuk membuat kesan pertama.Pakar psikologi telah mengira bahawa untuk membuat pendapat yang pasti mengenai orang asing, sudah cukup untuk kita dari dua hingga empat minit. Oleh itu, anda perlu tahu beberapa peraturan penting supaya anda sentiasa meninggalkan kesan positif terhadap diri anda sendiri, tanpa menyebut perkataan:

• Apabila anda berkomunikasi dengan seseorang, terutamanya orang asing, cuba untuk merendahkan diri. Mungkin orang Itali dan Sepanyol akan menghargai pergerakan aktif dengan tangan mereka, tetapi mereka masih perlu menahan diri.
• Jangan letakkan tangan anda di dada anda dan jangan menyeberang kaki anda - ini adalah cara perlindungan psikologi, percubaan untuk menutup diri daripada orang lain. Kening yang mengalir, bahu yang diturunkan dan kepala yang tunduk, jari yang dikompresi dengan teliti, juga tanda-tanda pengasingan.

• Gait sepatutnya tegas dan yakin, kembali - lurus.
• Dari senyuman akan menjadi lebih cerah kepada semua - dan anda, dan pengantara anda. Malangnya, di ruang terbuka Tanah Air kita, senyuman yang ditujukan kepada orang asing tidak dianggap secara sedar sebagai penghinaan. Dan bagi orang Eropah dan terutamanya rakyat Amerika - ini adalah sifat wajib.
• Untuk memenangi pengantara, anda perlu memiringkan kepala sedikit ke satu sisi, menyalin kepalanya.
• Duduk di atas kerusi, anda tidak boleh tergelincir di atasnya, tarik lekukan tangan, mengikat kaki. Adalah tidak biasa untuk membuang kaki seseorang, untuk wanita yang paling sesuai adalah kaki yang tersilang di pergelangan kaki.

• Tahu bagaimana untuk pelajar dan pekerja biasa: mendengar seorang pensyarah atau pengurus, mengangguk sedikit demi sedikit ucapannya. Tidak lama lagi anda akan mendapati bahawa penceramah bercakap dengan anda. Teknik ini membantu menonjol secara positif di kalangan pendengar lain.
• Mata adalah cermin jiwa, serta bahagian muka yang sangat ekspresif. Lihatlah boleh menyatakan lebih daripada perkataan. Malah, murid-murid dapat banyak mengatakan tentang perasaan dan pengalaman: mereka berkembang dengan keseronokan, minat, sempit - dengan suasana suram, cuba berbohong.
• Intonasi pernyataan menyatukan komunikasi lisan dan bukan lisan dan secara langsung menyatakan sikap pembicara terhadap maklumat yang diberikannya.

Budaya pakaian sama pentingnya dengan budaya tingkah laku. Peraturan yang paling penting mengenai pakaian adalah untuk menjadi bersih dan rapi. Apabila memilih pakaian, seseorang dipandu oleh keutamaan peribadi, keupayaan bahan dan trend fesyen.

Fesyen mempunyai kesan yang besar terhadap pilihan pakaian, tetapi anda tidak boleh mengikutinya dengan buta. Melihat keindahan bermakna berpakaian bergaya dan menarik, tetapi tidak semestinya bergaya. Sebagai contoh, seorang gadis yang memakai jas dengan jaket a la Chanel dan rok kaki angsa kelihatan lebih estetik daripada orang yang memakai kasut bulu yang bergaya dengan selendang.

Dalam pakaian lelaki, jumlah tuntutan terbesar dibuat berkaitan dengan pasangan jaket. Mana-mana kostum sepadan dengan baik. Beri perhatian kepada kualiti bahan, bukan trend fesyen, kerana saman yang sangat baik adalah tidak berkesudahan. Dalam tatacara formal, saman itu sentiasa ditekan, semua butang dibenarkan untuk melepaskan, sebagai contoh, di atas meja.

Apabila memilih warna, beri perhatian kepada warna-warna yang membosankan monokromatik atau sel-sel yang besar. Kemeja harus mengintip 1.5 cm dari bawah jaket. Ikat itu harus selalu menjadi lebih gelap daripada baju, tetapi lebih ringan dari warna baju. Stoking dipadankan dengan warna kasut, tetapi tidak putih.

Ia dianggap bentuk buruk untuk mengisi poket seluar supaya mereka bristled. Mereka meletakkan sapu tangan, kunci, kad kredit. Terdapat tempat untuk perkara-perkara penting lain dalam kantong pakaian luar dan beg lelaki khas.

Dalam kehidupan seharian, keperluan etika tidak begitu sukar, ia dibenarkan untuk menggunakan gaya separuh sukan untuk guru lelaki dan pengurus. Orang muda dipandu oleh selera peribadi dan menjadi subkultur tertentu.

Wanita diberi kebebasan yang hebat dalam memilih kain, gaya. Walau bagaimanapun, pakaian mesti selalu sepadan dengan keadaan! Wanita kelihatan sangat tidak masuk akal yang keluar untuk roti di kedai berhampiran dengan kot bulu dan kasut dengan tumit. Sama seperti wanita muda, yang datang ke opera dalam selimut dan snickers.

Peraturan umum pemilihan pakaian memerlukan memperhatikan jenis wajah dan warna rambut, Jalur pada pakaian tidak sesuai untuk semua orang (pemotongan melintang, membujur - menarik siluet). Untuk seorang wanita perniagaan (pekerja pejabat, guru, pelajar), seorang guru tidak dibenarkan terlalu pendek skirt dan siluet bergaya. Warna-warna harus dipilih pastel, pakaian itu sendiri harus terdiri dari beberapa bahagian - skirt + vest + blus, celana + jaket.

Kasutnya selesa, elegan, rendah berturut-turut. Pakaian ketat diperlukan pada bila-bila masa sepanjang tahun! Gaya rambut dan solek harus menekankan kecantikan semula jadi, minyak wangi - meninggalkan bakat cahaya, dan bukannya kesan dari kedai minyak wangi.

Chatting bukan dialog yang mudah. Ini adalah pertukaran pemikiran yang bermakna antara peserta komunikasi, yang memerlukan kemahiran khusus. Perbualan boleh menjadi spontan dan perniagaan, apabila isu tertentu yang telah ditetapkan terlebih dahulu dibincangkan.

Dalam pidato adalah perlu untuk mempraktikkan agar lebih dekat dengan imej seorang juru bicara yang ideal yang dapat mendengar dan berbicara mengenai subjek itu.

Peraturan pertama menjalankan perbualan adalah sikap menghormati terhadap para pengantara. Semua orang asing yang berumur 18 tahun harus menghubungi anda, walaupun orang ini lebih muda. Anda boleh pergi ke "anda" dengan rakan dengan persetujuan bersama.

Tonton ucapan anda, ciri-ciri rentak tempo. Pepatah yang terlalu cepat tidak dapat difahami, membuat anda ketegangan terlalu banyak untuk mengasingkan maklumat yang diperlukan dari aliran kata-kata yang bergolak. Pidato yang lambat dengan jeda banyak melelahkan dan cepat bosan. Anda perlu berpegang kepada maksud emas: bercakap dengan jelas, dengan jelas, cukup kuat. Menariknya, Inggeris bercakap tepat dengan jumlah itu supaya satu orang di dalam bilik dapat mendengarnya:

• Ia tidak lazim untuk dibincangkan dalam topik masyarakat yang tidak dapat difahami oleh majoriti, dan juga peribadi dan tabu.
• Jangan berpura-pura atau bergurau dengan diri sendiri, cuba mempelbagaikan perbualan - walaupun ada sebab untuk ini.
• Walaupun topik perbualan itu tidak menarik, anda tidak perlu menunjukkannya dengan semua kekuatan anda: mengumpat di dalam beg anda, menguap, menghidupkan kepala anda, melihat telefon bimbit.
• Anda tidak boleh mengganggu naratif dengan ucapan kasar. Orang yang berpendidikan akan mendengarkan akhirnya, walaupun dia mendengar cerita untuk seratus kali.
• Lebih baik memulakan perbualan dengan topik paling mudah: tentang cuaca, mengenai percutian, dengan penghormatan yang mereka kumpulkan, untuk menceritakan kisah menarik (bukan sekadar anekdot!) Atau perumpamaan yang mengajar.
• Dan adalah perlu untuk mengakhiri perbualan pada nota positif untuk kesinambungan berterusan tentang kenalan itu.

Kelas tuan pada etika dari Countess Marie D adalah dalam video seterusnya.